Keysstation is a U.S.-based online store operated by Elevnova LLC. We are a Microsoft Authorized Partner and Indirect Reseller operating under the Cloud Solutions Provider (CSP) program. We specialize in the digital distribution of Microsoft software licenses.

Are your licenses authorized?

Yes. All software licenses we sell are obtained through authorized Microsoft distribution channels. They are valid for activation through Microsoft’s official systems.

Do I need to create an account to order?

No. You can place an order as a guest. A valid email address is required to receive your license.

What kind of products do you offer?

We provide digital licenses for Microsoft software, including:Windows operating systems (e.g., Windows 10 and 11)Microsoft Office suites (Home, Business, Professional editions)Microsoft Windows Server (various versions)Microsoft Project and Microsoft VisioProduct availability may vary depending on licensing terms.

Are physical products included?

No. We only provide digital products. No physical items (CDs, USB drives, packaging) are shipped.

Are the licenses perpetual?

Most licenses offered are for one-time activation and do not expire after activation. Licensing terms may vary depending on the product.

How do I place an order?

Browse and select the desired productAdd it to your cartComplete checkout with your email and billing detailsSubmit payment through our secure processor (Stripe)Receive the license via email

When will I receive my license?

Most orders are delivered within 15 minutes. Orders requiring manual review may take up to 24 hours.

What does the delivery email include?

Your product keyDownload link (if applicable)Basic installation and activation instructions

How do I activate the product?

Follow the activation instructions provided in your delivery email. This usually involves:Downloading the software (from Microsoft or a verified source)Installing it on your deviceEntering the license keyConnecting to the internet for verification

How many devices can I use the license on?

Each license sold by Keysstation is a Retail license, which allows activation on one device at a time. If you want to use the same license on a different device in the future, you must first remove it from the original device before reactivating it elsewhere.

Can I transfer the license to another device?

Yes. Our Retail licenses are transferable to another computer, as long as the license is removed from the previous device. This transfer must comply with Microsoft’s terms for Retail licenses and may require reactivation through Microsoft’s activation servers.

What support does Keysstation provide?

We offer assistance with:Order status and deliveryActivation issuesReplacement requests for non-working keysWe do not provide technical support for using Microsoft software. For product-specific support, please contact Microsoft directly.

What if I received a non-working key?

Contact us with your order number and error details. If verified, we will issue a replacement license in accordance with our Return & Refund Policy

What payment methods do you accept?

We accept major credit and debit cards, as well as Apple Pay and Google Pay, depending on your browser and device. All payments are securely processed via Stripe.

Is my payment information safe?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Can I request a refund?

Yes, if the product key has not been used or activated and the request is made within 30 days of purchase. For full eligibility terms, see our Return & Refund Policy

Can I exchange my license?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Can I request a refund?

Yes, if the product key has not been used or activated and the request is made within 30 days of purchase. For full eligibility terms, see our Return & Refund Policy

Can I exchange my license?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Are your products compliant with Microsoft’s licensing terms?

Yes. All licenses are subject to Microsoft’s End User License Agreement (EULA). Customers must comply with Microsoft’s terms when installing and using the software.

Do your products work worldwide?

Most products are valid for use in the United States and other regions unless restricted by Microsoft. Customers are responsible for checking compatibility and regional limitations.

FAQ

Questions fréquentes

Réponses rapides à vos questions sur Keystation

Général

Qu'est-ce que Keystation ?

Keysstation est une boutique en ligne américaine exploitée par Elevnova LLC. Nous sommes un partenaire agréé Microsoft et un revendeur indirect opérant dans le cadre du programme Cloud Solutions Provider (CSP). Nous sommes spécialisés dans la distribution numérique de licences logicielles Microsoft.

Vos licences sont-elles autorisées ?

Oui. Toutes les licences logicielles que nous vendons sont obtenues auprès des canaux de distribution agréés de Microsoft. Elles sont valides pour l'activation via les systèmes officiels de Microsoft.

Dois-je créer un compte pour commander ?

Non. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité. Une adresse courriel valide est requise pour recevoir votre permis.

Produits

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous fournissons des licences numériques pour les logiciels Microsoft, notamment :

Systèmes d'exploitation Windows (par exemple, Windows 10 et 11)
Suites Microsoft Office (éditions Famille, Petite Entreprise et Professionnelle)
Serveur Microsoft Windows (différentes versions)
Microsoft Project et Microsoft Visio

La disponibilité des produits peut varier en fonction des conditions de licence.

Les produits physiques sont-ils inclus ?

Non. Nous ne proposons que des produits numériques. Aucun article physique (CD, clés USB, emballages) n'est expédié.

Les licences sont-elles perpétuelles ?

La plupart des licences proposées sont valables pour une activation unique et restent valides même après activation. Les conditions de licence peuvent varier selon le produit.

Commande et livraison

Comment passer une commande ?

Parcourez et sélectionnez le produit souhaité
Ajoutez-le à votre panier
Finalisez votre commande avec votre adresse e-mail et vos informations de facturation.
Effectuez votre paiement via notre plateforme de paiement sécurisée (Stripe).
Recevez votre licence par courriel.

Quand vais-je recevoir mon permis ?

La plupart des commandes sont livrées dans les délais impartis. 15 minutesLes commandes nécessitant une vérification manuelle peuvent prendre jusqu'à 24 heures.

Que contient l'e-mail de livraison ?

Votre clé de produit
Lien de téléchargement (le cas échéant)
Instructions d'installation et d'activation de base

Activation et utilisation

Comment activer le produit ?

Suivez les instructions d'activation fournies dans votre courriel de livraison. Cela implique généralement :

- Téléchargement du logiciel (depuis Microsoft ou une source vérifiée)
- L'installer sur votre appareil
- Saisie de la clé de licence
- Connexion à Internet pour vérification

Sur combien d'appareils puis-je utiliser la licence ?

Chaque licence vendue par Keysstation est une Licence de vente au détail, ce qui permet activation sur un appareil à la foisSi vous souhaitez utiliser la même licence sur un autre appareil ultérieurement, vous devez d'abord la supprimer de l'appareil d'origine avant de la réactiver ailleurs.

Puis-je transférer la licence sur un autre appareil ?

Oui. Nos licences de vente au détail sont transférable Vous pouvez transférer la licence sur un autre ordinateur, à condition de la supprimer de l'appareil précédent. Ce transfert doit respecter les conditions d'utilisation des licences commerciales de Microsoft et peut nécessiter une réactivation via les serveurs d'activation de Microsoft.

Soutien

Quel type d'assistance Keysstation propose-t-elle ?

Nous offrons notre aide pour :

État de la commande et livraison
Problèmes d'activation
Demandes de remplacement pour les clés défectueuses

Nous n'offrons pas d'assistance technique pour l'utilisation des logiciels Microsoft. Pour obtenir une assistance spécifique à un produit, veuillez contacter directement Microsoft.

Que se passe-t-il si je reçois une clé qui ne fonctionne pas ?

Veuillez nous communiquer votre numéro de commande et les détails de l'erreur. Si l'erreur est vérifiée, nous vous délivrerons une licence de remplacement conformément à notre politique. Politique de retour et de remboursement

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi qu'Apple Pay et Google Pay, selon votre navigateur et votre appareil. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.

Mes informations de paiement sont-elles en sécurité ?

Oui. Le traitement des paiements est assuré par Stripe, un prestataire externe certifié PCI-DSS niveau 1. Nous ne conservons pas l'intégralité des informations relatives à votre carte.

Retours et remboursements

Puis-je demander un remboursement ?

Oui, si la clé de produit n'a pas été utilisée ou activée et que la demande est faite dans les délais impartis. 30 jours de l'achat. Pour connaître l'intégralité des conditions d'admissibilité, consultez notre Politique de retour et de remboursement

Puis-je échanger mon permis de conduire ?

Oui. Le traitement des paiements est assuré par Stripe, un prestataire externe certifié PCI-DSS niveau 1. Nous ne conservons pas l'intégralité des informations relatives à votre carte.

Retours et remboursements

Puis-je demander un remboursement ?

Puis-je échanger mon permis de conduire ?

Oui. Le traitement des paiements est assuré par Stripe, un prestataire externe certifié PCI-DSS niveau 1. Nous ne conservons pas l'intégralité des informations relatives à votre carte.

Juridique et licences

Vos produits sont-ils conformes aux conditions de licence de Microsoft ?

Oui. Toutes les licences sont soumises au Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) de Microsoft. Les clients doivent respecter les conditions de Microsoft lors de l'installation et de l'utilisation du logiciel.

Vos produits sont-ils utilisables dans le monde entier ?

La plupart des produits sont utilisables aux États-Unis et dans d'autres régions, sauf restrictions imposées par Microsoft. Il incombe aux clients de vérifier la compatibilité et les limitations régionales.