Keysstation is a U.S.-based online store operated by Elevnova LLC. We are a Microsoft Authorized Partner and Indirect Reseller operating under the Cloud Solutions Provider (CSP) program. We specialize in the digital distribution of Microsoft software licenses.

Are your licenses authorized?

Yes. All software licenses we sell are obtained through authorized Microsoft distribution channels. They are valid for activation through Microsoft’s official systems.

Do I need to create an account to order?

No. You can place an order as a guest. A valid email address is required to receive your license.

What kind of products do you offer?

We provide digital licenses for Microsoft software, including:Windows operating systems (e.g., Windows 10 and 11)Microsoft Office suites (Home, Business, Professional editions)Microsoft Windows Server (various versions)Microsoft Project and Microsoft VisioProduct availability may vary depending on licensing terms.

Are physical products included?

No. We only provide digital products. No physical items (CDs, USB drives, packaging) are shipped.

Are the licenses perpetual?

Most licenses offered are for one-time activation and do not expire after activation. Licensing terms may vary depending on the product.

How do I place an order?

Browse and select the desired productAdd it to your cartComplete checkout with your email and billing detailsSubmit payment through our secure processor (Stripe)Receive the license via email

When will I receive my license?

Most orders are delivered within 15 minutes. Orders requiring manual review may take up to 24 hours.

What does the delivery email include?

Your product keyDownload link (if applicable)Basic installation and activation instructions

How do I activate the product?

Follow the activation instructions provided in your delivery email. This usually involves:Downloading the software (from Microsoft or a verified source)Installing it on your deviceEntering the license keyConnecting to the internet for verification

How many devices can I use the license on?

Each license sold by Keysstation is a Retail license, which allows activation on one device at a time. If you want to use the same license on a different device in the future, you must first remove it from the original device before reactivating it elsewhere.

Can I transfer the license to another device?

Yes. Our Retail licenses are transferable to another computer, as long as the license is removed from the previous device. This transfer must comply with Microsoft’s terms for Retail licenses and may require reactivation through Microsoft’s activation servers.

What support does Keysstation provide?

We offer assistance with:Order status and deliveryActivation issuesReplacement requests for non-working keysWe do not provide technical support for using Microsoft software. For product-specific support, please contact Microsoft directly.

What if I received a non-working key?

Contact us with your order number and error details. If verified, we will issue a replacement license in accordance with our Return & Refund Policy

What payment methods do you accept?

We accept major credit and debit cards, as well as Apple Pay and Google Pay, depending on your browser and device. All payments are securely processed via Stripe.

Is my payment information safe?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Can I request a refund?

Yes, if the product key has not been used or activated and the request is made within 30 days of purchase. For full eligibility terms, see our Return & Refund Policy

Can I exchange my license?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Can I request a refund?

Yes, if the product key has not been used or activated and the request is made within 30 days of purchase. For full eligibility terms, see our Return & Refund Policy

Can I exchange my license?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Are your products compliant with Microsoft’s licensing terms?

Yes. All licenses are subject to Microsoft’s End User License Agreement (EULA). Customers must comply with Microsoft’s terms when installing and using the software.

Do your products work worldwide?

Most products are valid for use in the United States and other regions unless restricted by Microsoft. Customers are responsible for checking compatibility and regional limitations.

Häufig gestellte Fragen

Kurze Antworten auf Ihre Fragen zu Keystation

Allgemein

Was ist Keystation?

Keysstation ist ein US-amerikanischer Online-Shop, betrieben von Elevnova LLC. Wir sind autorisierter Microsoft-Partner und indirekter Wiederverkäufer im Rahmen des Cloud Solutions Provider (CSP)-Programms. Wir sind spezialisiert auf den digitalen Vertrieb von Microsoft-Softwarelizenzen.

Sind Ihre Lizenzen gültig?

Ja. Alle von uns verkauften Softwarelizenzen stammen aus autorisierten Microsoft-Vertriebskanälen. Sie sind zur Aktivierung über die offiziellen Microsoft-Systeme gültig.

Muss ich ein Konto erstellen, um bestellen zu können?

Nein. Sie können als Gast bestellen. Für den Erhalt Ihrer Lizenz ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Produkte

Welche Art von Produkten bieten Sie an?

Wir bieten digitale Lizenzen für Microsoft-Software an, darunter:

Windows-Betriebssysteme (z. B. Windows 10 und 11)
Microsoft Office-Suiten (Home-, Business- und Professional-Editionen)
Microsoft Windows Server (verschiedene Versionen)
Microsoft Project und Microsoft Visio

Die Produktverfügbarkeit kann je nach Lizenzbedingungen variieren.

Sind physische Produkte inbegriffen?

Nein. Wir bieten ausschließlich digitale Produkte an. Es werden keine physischen Artikel (CDs, USB-Sticks, Verpackungen) versendet.

Sind die Lizenzen unbefristet?

Die meisten angebotenen Lizenzen gelten für eine einmalige Aktivierung und verfallen nach der Aktivierung nicht. Die Lizenzbedingungen können je nach Produkt variieren.

Bestellung und Lieferung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Stöbern Sie und wählen Sie das gewünschte Produkt aus.
Füge es deinem Warenkorb hinzu
Schließen Sie den Bestellvorgang mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Rechnungsdaten ab.
Die Zahlung kann über unseren sicheren Zahlungsdienstleister (Stripe) erfolgen.
Sie erhalten die Lizenz per E-Mail.

Wann erhalte ich meinen Führerschein?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 15 MinutenBestellungen, die eine manuelle Überprüfung erfordern, können bis zu 24 Stunden.

Was beinhaltet die Lieferbestätigungs-E-Mail?

Ihr Produktschlüssel
Download-Link (falls zutreffend)
Grundlegende Installations- und Aktivierungsanleitung

Aktivierung und Nutzung

Wie aktiviere ich das Produkt?

Befolgen Sie die Aktivierungsanweisungen in Ihrer Liefer-E-Mail. Dies umfasst in der Regel Folgendes:

- Herunterladen der Software (von Microsoft oder einer verifizierten Quelle)
- Installation auf Ihrem Gerät
- Eingabe des Lizenzschlüssels
- Verbindung zum Internet zur Überprüfung herstellen

Auf wie vielen Geräten kann ich die Lizenz verwenden?

Jede von Keystation verkaufte Lizenz ist eine Einzelhandelslizenz, was ermöglicht Aktivierung jeweils nur auf einem GerätWenn Sie dieselbe Lizenz in Zukunft auf einem anderen Gerät verwenden möchten, müssen Sie sie zuerst vom ursprünglichen Gerät entfernen, bevor Sie sie an anderer Stelle reaktivieren können.

Kann ich die Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen?

Ja. Unsere Einzelhandelslizenzen sind übertragbar Die Lizenz kann auf einen anderen Computer übertragen werden, sofern sie vom vorherigen Gerät entfernt wurde. Diese Übertragung muss den Microsoft-Bedingungen für Einzelhandelslizenzen entsprechen und kann eine erneute Aktivierung über die Microsoft-Aktivierungsserver erfordern.

Unterstützung

Welche Unterstützung bietet Keystation?

Wir bieten Unterstützung bei Folgendem an:

Bestellstatus und Lieferung
Aktivierungsprobleme
Ersatzanfragen für defekte Schlüssel

Wir bieten keinen technischen Support für die Verwendung von Microsoft-Software an. Für produktspezifischen Support wenden Sie sich bitte direkt an Microsoft.

Was ist, wenn ich einen defekten Schlüssel erhalte?

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und den Fehlerdetails. Nach Überprüfung stellen wir Ihnen gemäß unseren Richtlinien eine Ersatzlizenz aus. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Apple Pay und Google Pay, abhängig von Ihrem Browser und Gerät. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt extern über Stripe, einen nach PCI-DSS Level 1 zertifizierten Anbieter. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.

Rückgabe und Erstattung

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Ja, wenn der Produktschlüssel noch nicht verwendet oder aktiviert wurde und die Anfrage innerhalb von 30 Tage Kaufbedingungen. Die vollständigen Teilnahmebedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Kann ich meinen Führerschein umtauschen?

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt extern über Stripe, einen nach PCI-DSS Level 1 zertifizierten Anbieter. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.

Rückgabe und Erstattung

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Kann ich meinen Führerschein umtauschen?

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt extern über Stripe, einen nach PCI-DSS Level 1 zertifizierten Anbieter. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.

Recht und Lizenzierung

Entsprechen Ihre Produkte den Lizenzbedingungen von Microsoft?

Ja. Alle Lizenzen unterliegen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) von Microsoft. Kunden müssen die Bedingungen von Microsoft bei der Installation und Nutzung der Software einhalten.

Sind Ihre Produkte weltweit einsetzbar?

Die meisten Produkte sind in den USA und anderen Regionen nutzbar, sofern Microsoft keine Einschränkungen vorsieht. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die Kompatibilität und regionale Beschränkungen zu prüfen.