Keysstation is a U.S.-based online store operated by Elevnova LLC. We are a Microsoft Authorized Partner and Indirect Reseller operating under the Cloud Solutions Provider (CSP) program. We specialize in the digital distribution of Microsoft software licenses.

Are your licenses authorized?

Yes. All software licenses we sell are obtained through authorized Microsoft distribution channels. They are valid for activation through Microsoft’s official systems.

Do I need to create an account to order?

No. You can place an order as a guest. A valid email address is required to receive your license.

What kind of products do you offer?

We provide digital licenses for Microsoft software, including:Windows operating systems (e.g., Windows 10 and 11)Microsoft Office suites (Home, Business, Professional editions)Microsoft Windows Server (various versions)Microsoft Project and Microsoft VisioProduct availability may vary depending on licensing terms.

Are physical products included?

No. We only provide digital products. No physical items (CDs, USB drives, packaging) are shipped.

Are the licenses perpetual?

Most licenses offered are for one-time activation and do not expire after activation. Licensing terms may vary depending on the product.

How do I place an order?

Browse and select the desired productAdd it to your cartComplete checkout with your email and billing detailsSubmit payment through our secure processor (Stripe)Receive the license via email

When will I receive my license?

Most orders are delivered within 15 minutes. Orders requiring manual review may take up to 24 hours.

What does the delivery email include?

Your product keyDownload link (if applicable)Basic installation and activation instructions

How do I activate the product?

Follow the activation instructions provided in your delivery email. This usually involves:Downloading the software (from Microsoft or a verified source)Installing it on your deviceEntering the license keyConnecting to the internet for verification

How many devices can I use the license on?

Each license sold by Keysstation is a Retail license, which allows activation on one device at a time. If you want to use the same license on a different device in the future, you must first remove it from the original device before reactivating it elsewhere.

Can I transfer the license to another device?

Yes. Our Retail licenses are transferable to another computer, as long as the license is removed from the previous device. This transfer must comply with Microsoft’s terms for Retail licenses and may require reactivation through Microsoft’s activation servers.

What support does Keysstation provide?

We offer assistance with:Order status and deliveryActivation issuesReplacement requests for non-working keysWe do not provide technical support for using Microsoft software. For product-specific support, please contact Microsoft directly.

What if I received a non-working key?

Contact us with your order number and error details. If verified, we will issue a replacement license in accordance with our Return & Refund Policy

What payment methods do you accept?

We accept major credit and debit cards, as well as Apple Pay and Google Pay, depending on your browser and device. All payments are securely processed via Stripe.

Is my payment information safe?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Can I request a refund?

Yes, if the product key has not been used or activated and the request is made within 30 days of purchase. For full eligibility terms, see our Return & Refund Policy

Can I exchange my license?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Can I request a refund?

Yes, if the product key has not been used or activated and the request is made within 30 days of purchase. For full eligibility terms, see our Return & Refund Policy

Can I exchange my license?

Yes. Payment processing is handled externally by Stripe, a certified PCI-DSS Level 1 provider. We do not store your full card details.

Are your products compliant with Microsoft’s licensing terms?

Yes. All licenses are subject to Microsoft’s End User License Agreement (EULA). Customers must comply with Microsoft’s terms when installing and using the software.

Do your products work worldwide?

Most products are valid for use in the United States and other regions unless restricted by Microsoft. Customers are responsible for checking compatibility and regional limitations.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas que pueda tener sobre Keystation.

General

¿Qué es Keysstation?

Keysstation es una tienda en línea con sede en EE. UU., operada por Elevnova LLC. Somos socios autorizados de Microsoft y revendedores indirectos, y operamos bajo el programa de Proveedores de Soluciones en la Nube (CSP). Nos especializamos en la distribución digital de licencias de software de Microsoft.

¿Sus licencias están autorizadas?

Sí. Todas las licencias de software que vendemos se obtienen a través de los canales de distribución autorizados de Microsoft. Son válidas para su activación a través de los sistemas oficiales de Microsoft.

¿Necesito crear una cuenta para realizar un pedido?

No. Puede realizar el pedido como invitado. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para recibir su licencia.

Productos

¿Qué tipo de productos ofrecen?

Ofrecemos licencias digitales para software de Microsoft, incluyendo:

Sistemas operativos Windows (por ejemplo, Windows 10 y 11)
Paquetes de Microsoft Office (ediciones Hogar, Empresas y Profesional)
Microsoft Windows Server (varias versiones)
Microsoft Project y Microsoft Visio

La disponibilidad del producto puede variar según los términos de la licencia.

¿Se incluyen los productos físicos?

No. Solo ofrecemos productos digitales. No enviamos artículos físicos (CD, unidades USB, embalaje).

¿Las licencias son perpetuas?

La mayoría de las licencias ofrecidas son de activación única y no caducan tras su activación. Los términos de la licencia pueden variar según el producto.

Pedidos y entregas

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Explora y selecciona el producto deseado.
Añádelo a tu carrito
Completa el proceso de compra con tu correo electrónico y datos de facturación.
Realice el pago a través de nuestro procesador seguro (Stripe).
Reciba la licencia por correo electrónico.

¿Cuándo recibiré mi licencia?

La mayoría de los pedidos se entregan en 15 minutosLos pedidos que requieren revisión manual pueden tardar hasta 24 horas.

¿Qué incluye el correo electrónico de confirmación de entrega?

Su clave de producto
Enlace de descarga (si corresponde)
Instrucciones básicas de instalación y activación

Activación y uso

¿Cómo activo el producto?

Siga las instrucciones de activación que aparecen en el correo electrónico de confirmación de entrega. Esto generalmente incluye:

- Descarga del software (desde Microsoft o una fuente verificada)
- Instalándolo en tu dispositivo
- Introducir la clave de licencia
- Conectarse a internet para la verificación

¿En cuántos dispositivos puedo usar la licencia?

Cada licencia vendida por Keysstation es una Licencia de venta al por menor, lo que permite activación en un dispositivo a la vezSi desea utilizar la misma licencia en un dispositivo diferente en el futuro, primero debe eliminarla del dispositivo original antes de reactivarla en otro lugar.

¿Puedo transferir la licencia a otro dispositivo?

Sí. Nuestras licencias minoristas son transferible a otro ordenador, siempre que se elimine la licencia del dispositivo anterior. Esta transferencia debe cumplir con los términos de Microsoft para licencias minoristas y puede requerir la reactivación a través de los servidores de activación de Microsoft.

Apoyo

¿Qué tipo de soporte ofrece Keysstation?

Ofrecemos asistencia con:

Estado del pedido y entrega
Problemas de activación
Solicitudes de reemplazo para llaves que no funcionan

No ofrecemos soporte técnico para el uso del software de Microsoft. Para obtener asistencia específica sobre el producto, póngase en contacto directamente con Microsoft.

¿Qué ocurre si recibo una llave que no funciona?

Póngase en contacto con nosotros indicando su número de pedido y los detalles del error. Si se verifica, emitiremos una licencia de reemplazo de acuerdo con nuestra política. Política de devoluciones y reembolsos

Pago

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Apple Pay y Google Pay, según el navegador y el dispositivo que utilice. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

¿Mi información de pago es segura?

Sí. El procesamiento de pagos lo realiza externamente Stripe, un proveedor certificado PCI-DSS Nivel 1. No almacenamos los datos completos de su tarjeta.

Devoluciones y reembolsos

¿Puedo solicitar un reembolso?

Sí, si la clave de producto no se ha utilizado o activado y la solicitud se realiza dentro de 30 días de compra. Para conocer los términos de elegibilidad completos, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos

¿Puedo canjear mi licencia?

Sí. El procesamiento de pagos lo realiza externamente Stripe, un proveedor certificado PCI-DSS Nivel 1. No almacenamos los datos completos de su tarjeta.

Devoluciones y reembolsos

¿Puedo solicitar un reembolso?

¿Puedo canjear mi licencia?

Sí. El procesamiento de pagos lo realiza externamente Stripe, un proveedor certificado PCI-DSS Nivel 1. No almacenamos los datos completos de su tarjeta.

Aspectos legales y licencias

¿Sus productos cumplen con los términos de licencia de Microsoft?

Sí. Todas las licencias están sujetas al Contrato de Licencia de Usuario Final (EULA) de Microsoft. Los clientes deben cumplir con los términos de Microsoft al instalar y usar el software.

¿Sus productos funcionan en todo el mundo?

La mayoría de los productos son válidos para su uso en Estados Unidos y otras regiones, a menos que Microsoft imponga restricciones. Los clientes son responsables de verificar la compatibilidad y las limitaciones regionales.