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Condiciones de servicio

Estos Términos de Servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y Elevnova LLC (“Compañía”, “nosotros” o “nuestro”) con respecto a su acceso y uso del servicio. https://keysstation.com/ sitio web (el “Sitio”) y la compra de licencias de software digital.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no acepta estos Términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros servicios.

Información del contacto:
Elevnova LLC
1111B S Governors Ave STE 25233
Dover, DE 19904
Estados Unidos
Correo electrónico: soporte@keysstation.com
Teléfono: +1 302 406 9497

Información de la empresa

Elevnova LLC es un revendedor autorizado de Microsoft que opera como proveedor de soluciones en la nube (CSP) y revendedor indirecto.

Credenciales de socio de Microsoft:

Requisitos de elegibilidad y de cuenta

Requisito de edad

Para comprar productos en nuestro sitio web, debe tener al menos 18 años. Al realizar una compra, usted declara y garantiza que:

  • Tienes al menos 18 años de edad.
  • Usted tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo.
  • Toda la información que usted proporciona es precisa y veraz.

Seguridad de la cuenta

Si creas una cuenta:

  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
  • Usted es responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
  • Debe notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado.
  • No puedes compartir tu cuenta con otras personas.

Productos y servicios

Licencias de software digital

Vendemos licencias de software originales de Microsoft en las siguientes categorías:

  • Sistemas operativos Windows: Windows 7, 8.1, 10, 11 (Home, Professional)
  • Servidor Windows: De 2012 R2 a 2025 (ediciones Standard y Datacenter)
  • Paquetes de Microsoft Office: Hogar, Negocios, Estándar, Profesional Plus
  • Microsoft Project y Visio: Ediciones profesionales, múltiples versiones

Garantía de autenticidad del producto

Todos los productos vendidos son:

  • Licencias originales de Microsoft 100%
  • Obtenido a través de nuestra asociación autorizada con Microsoft.
  • Válido para su activación según los términos de licencia de Microsoft.
  • Sujeto al Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) de Microsoft.

Disponibilidad del producto

  • Los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades.
  • Las especificaciones del producto pueden cambiar sin previo aviso.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Compras y pagos

Proceso de pedido

  1. Explora y selecciona productos
  2. Agregar artículos al carrito de compras
  3. Pasar por la caja
  4. Proporcione información de facturación y contacto precisa.
  5. Completa el pago a través de Stripe.
  6. Reciba la licencia digital por correo electrónico.

Precios y pagos

  • Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario.
  • Se cobrarán los precios mostrados en el momento de la compra.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Pueden aplicarse impuestos adicionales según su ubicación.
  • El procesamiento de pagos se realiza de forma segura a través de Stripe.

Aceptación del pedido

  • La confirmación del pedido no constituye la aceptación del mismo.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido.
  • Podemos cancelar pedidos por razones que incluyen: falta de disponibilidad del producto, errores de precio, sospecha de fraude o violación de los Términos

Métodos de pago

Aceptamos pagos a través de Stripe, incluyendo:

  • Visa
  • Tarjeta MasterCard
  • tarjeta American Express
  • Descubrir
  • JCB
  • Club de comensales
  • Apple Pay
  • Google Pay

Términos de uso de la licencia

Uso autorizado

Al adquirir una licencia, usted acepta:

  • Utilice el software de acuerdo con el Contrato de Licencia de Usuario Final (EULA) de Microsoft.
  • Active la licencia únicamente en dispositivos autorizados.
  • No comparta, distribuya ni revenda la licencia sin autorización.
  • Cumpla con todas las leyes aplicables y los requisitos de licencia de Microsoft.
  • Utilice el producto únicamente para fines lícitos.

Actividades prohibidas

NO PUEDES:

  • Revender, redistribuir o transferir licencias sin autorización
  • No compartas las claves de producto públicamente ni con personas no autorizadas.
  • Utilizar las licencias con fines ilegales o fraudulentos.
  • Ingeniería inversa, descifrado o elusión de mecanismos de activación
  • Compra con métodos de pago fraudulentos
  • Utilice herramientas automatizadas para compras masivas sin autorización.
  • Falsear su identidad o afiliación
  • Intentar defraudar o abusar de nuestra política de reembolsos

Cumplimiento del EULA de Microsoft

Todas las licencias de software están sujetas al Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) de Microsoft. Al comprar y activar una licencia, usted acepta cumplir con los términos de Microsoft. Usted es responsable de revisar y aceptar el EULA de Microsoft antes de usar el software.

Derechos de propiedad intelectual

Nuestro contenido

Todo el contenido del Sitio, incluyendo, entre otros:

  • Texto, gráficos, logotipos, imágenes, vídeos
  • Software, código y funcionalidad
  • Diseño, maquetación y apariencia
  • Marcas registradas y marcas comerciales

Es propiedad de Elevnova LLC o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Restricciones

NO PUEDES:

  • Copiar, reproducir o distribuir el contenido del sitio sin permiso por escrito
  • No utilice nuestras marcas comerciales ni nuestra imagen corporativa sin autorización.
  • Modificar, crear obras derivadas o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Sitio
  • No enmarque ni reproduzca el sitio web sin permiso.
  • Utilice herramientas automatizadas para extraer o descargar contenido.

Marcas comerciales de Microsoft

Microsoft, Windows, Office, Project, Visio y los nombres de productos relacionados son marcas comerciales de Microsoft Corporation. Somos un distribuidor autorizado, pero no reclamamos la propiedad intelectual de Microsoft.

Limitación de responsabilidad

Exclusión de garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SITIO Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS.

RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS:

  • Garantías de comerciabilidad
  • Idoneidad para un propósito particular
  • No infracción
  • Exactitud, fiabilidad o exhaustividad del contenido
  • Servicio ininterrumpido o sin errores

Limitación de daños

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ELEVNOVA LLC NO SERÁ RESPONSABLE DE:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades de negocio.
  • Costo de productos o servicios sustitutivos
  • Lesiones personales o daños a la propiedad
  • Cualquier daño que surja del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los productos
  • Cualquier daño que exceda el monto pagado por el producto en cuestión.

Exclusiones

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de ciertas garantías o responsabilidades, por lo que estas limitaciones podrían no aplicarse en su caso. En tales casos, la responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

Productos de terceros

No nos hacemos responsables de:

  • Funcionalidad o compatibilidad del software de Microsoft
  • Actualizaciones, cambios o descontinuación de productos de Microsoft
  • Conflictos de software de terceros
  • Problemas de compatibilidad de hardware
  • problemas de conectividad a Internet

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Elevnova LLC, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:

  • Su incumplimiento de estos Términos
  • Su mal uso de las licencias adquiridas
  • Su violación de cualquier ley o derecho de terceros
  • Uso fraudulento o no autorizado de los métodos de pago.
  • Contenido que usted envía al Sitio
  • Su negligencia o mala conducta deliberada

Resolución de disputas

Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Resolución informal

Antes de presentar cualquier reclamación, usted acepta ponerse en contacto con nosotros en soporte@keysstation.com intentar resolver la disputa de manera informal.

Acuerdo de arbitraje

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o de su uso del Sitio se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje.

Excepciones al arbitraje:

  • Asuntos relacionados con demandas de menor cuantía (dentro de los límites jurisdiccionales)
  • Reclamaciones por infracción de propiedad intelectual
  • Medidas cautelares o de equidad
  • Aplicación de las disposiciones arbitrales

Renuncia a demandas colectivas

Usted acepta resolver las disputas de forma individual. Usted renuncia a su derecho a participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.

Evento

Para los asuntos que no estén sujetos a arbitraje, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Dover, Delaware.

Privacidad y protección de datos

El uso que usted haga del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Le rogamos que revise nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas de manejo de datos.

Servicios de terceros

Procesamiento de pagos con Stripe

El procesamiento de pagos lo realiza Stripe, Inc. Su información de pago está sujeta a los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Stripe. No nos hacemos responsables de los servicios de Stripe ni de los problemas relacionados con el procesamiento de pagos.

Plataforma Shopify

Nuestro sitio web está alojado en Shopify. Es posible que se apliquen los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Shopify.

Servicios de Microsoft

Las licencias de software son productos de Microsoft y están sujetas a los términos y condiciones de Microsoft. Somos un distribuidor autorizado, pero no nos hacemos responsables del software, los servicios ni el soporte técnico de Microsoft una vez entregada la licencia inicial.

Terminación

Nuestro derecho a rescindir el contrato

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de:

  • Negarse a prestar servicio a cualquier persona por cualquier motivo.
  • Cancelar o suspender su cuenta o acceso
  • Cancelar los pedidos que infrinjan estos Términos
  • Eliminar o deshabilitar el contenido que infrinja estos Términos.
  • Emprenda acciones legales por infracciones.

Efecto de la rescisión

Al finalizar la relación laboral:

  • Su derecho a utilizar el Sitio cesa inmediatamente
  • Las obligaciones de pago pendientes siguen vigentes.
  • Las disposiciones relativas a la responsabilidad, la indemnización y la resolución de disputas siguen vigentes.
  • Las licencias válidas adquiridas previamente siguen siendo válidas según los términos de Microsoft.

Fuerza mayor

No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos en la ejecución que resulten de circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluyendo, entre otras:

  • Actos de Dios, desastres naturales, pandemias
  • Guerra, terrorismo, disturbios civiles
  • Acciones, leyes o restricciones gubernamentales
  • Fallos de los proveedores de servicios de Internet
  • cortes de energía o fallas en las telecomunicaciones
  • Ciberataques o violaciones de seguridad
  • Interrupciones del servicio de Microsoft o cambios en las licencias

Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio con una fecha de “Última actualización” actualizada.

Aviso de cambios:

  • Los cambios importantes se destacarán en el sitio web.
  • El uso continuado tras los cambios constituye la aceptación.
  • Revise los Términos periódicamente para ver las actualizaciones.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Exención

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y estar firmada por nosotros.

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolso, Política de Envío y otras políticas a las que se hace referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Elevnova LLC con respecto al uso del Sitio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.

Información del contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos de Servicio:

Elevnova LLC
1111B S Governors Ave STE 25233
Dover, DE 19904
Estados Unidos

Correo electrónico: soporte@keysstation.com
Teléfono: +1 302 406 9497
Horario comercial: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del este de EE. UU.)

Reconocimiento

Al utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.